Условия возврата

Право на возврат

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом, Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней, при условии сохранения товарного вида, упаковки и потребительских свойств отпечатка.

Что нужно для возврата

Отпечаток не должен иметь следов использования, повреждений, заломов. Упаковка (короб или тубус) должна быть сохранена. Свяжитесь с нами через страницу «Контакты», указав номер заказа и причину возврата.

Возврат денежных средств

Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата (на карту через ЮKassa), в срок до 10 дней с момента получения нами возвращённого Товара.

Расходы на возврат

Расходы по пересылке Товара при возврате несёт [Покупатель / Продавец — уточните вашу политику].

Брак и повреждения при доставке

Если отпечаток пришёл повреждённым, сфотографируйте упаковку и повреждение сразу при получении и напишите нам в течение 48 часов через страницу «Контакты» — мы заменим работу или вернём деньги полностью, без расходов с вашей стороны.